Нуждаетесь в современных и эффективных сервисах для бизнеса? Их широкий ассортимент всегда можно найти в Сбербанке России. Сегодняшнюю статью мы хотим посвятить «CRM», который представляет собой облачное приложение для роста продаж, улучшения качества обслуживания клиентов и продуктивного маркетинга.
Что входит в облачное приложение «CRM» от Сбербанка
«CRM» от Сбербанка включает в себя сразу три различных инструмента:
- Прогрессивный и удобный web-интерфейс со всеми необходимыми элементами;
- Качественное и надежное мобильное приложение, меняющее подход к бизнес-работе. Оно позволяет получать в режиме онлайн практически все данные и анализировать полученную информацию;
- Мобильный чат, позволяющий быстро связываться со своей командой и оперативно решать всевозможные задачи.
Что клиенту предоставляется бесплатно
В бесплатный набор «CRM» входят:
- Интеграция с сайтами, почтовыми сервисами, социальными сетями, телефонией, программами 1С;
- Детальная клиентская база, в которой информация хранится не только бережно и цельно, но и сегментировано, то есть по категориями, типам и статусам. Это значительно повышает удобство доступа к ней;
- Аналитика по KPI, назначение, делегирование, контроль выполнения задач;
- Просмотр подробной и актуальной информации по ведущимся и пройденным сделкам;
- Чат для продаж и сервиса;
- API – публичная документация.
Что входит в платный тариф «CRM» от Сбербанка
В платный тариф «CRM» входит много дополнительных полезных опций. Например, в таком варианте облачного приложения можно:
- Создавать документы любой сложности и создавать собственные шаблоны;
- Осуществлять массовую рассылку с персональным обращением к каждому клиенту;
- Вести и контролировать все этапы заказов и проектов, заниматься их глубоким анализом;
- Вести удобный ответ приходов и расходов, просматривать остатки на счетах, изучать финансовые прогнозы;
- Вести товарный учет и многое другое.
Как начать пользоваться «CRM» от Сбербанка
Пройдите регистрацию на сайте сервиса по адресу https://sb-crm.ru. Через некоторое время на ваш email придет ссылка. Перейдя по ней, вы подтвердите регистрацию и окажетесь на странице системы. После этого вы сможете бесплатно попробовать основные возможности «CRM». Подключить платный тариф можно после завершения ознакомительного периода.
